Bedingungen zum Einlösen von Geschenkgutscheinen sowie von Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen).

Die folgenden Bedingungen gelten für sämtliche Gutscheine sowie Coupons auf allen Websites, Shops, Apps und weiteren Diensten und Leistungen, die von Fan12 angeboten werden, soweit nicht anders deklariert.

Zu den Gutscheinen

Geschenkgutscheine

Verwendbarkeit

  • Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Gutscheinen ist nicht möglich
  • Gutscheine können nur für die angebotenen Produkte des Onlineshops verwendet werden, in dem sie gekauft wurden
  • Der Weiterverkauf von Gutscheinen ist nicht gestattet

Gültigkeit

Geschenkgutscheine sind nur für eine begrenzte Zeit einlösbar. Geschenkgutscheine verlieren ihre Gültigkeit am Ende des dritten Jahres (zum 31.12. eines Jahres) nach dem Kauf.

Geschenkgutscheine erwerben

Gutscheine können wie normale Produkte erworben werden. Sobald du einen Gutschein erworben hast und dieser nach erfolgreicher Bestellung freigeschaltet wurde, erhältst du Mail mit dem Gutscheincode.

Mit Geschenkgutscheinen einkaufen

Der Geschenkgutschein verfügt über ein Guthaben. Dieses kannst du zum Bezahlen deiner Bestellung verwenden. Während des Bestellvorganges hast du die Möglichkeit dein Guthaben einzulösen, indem du den Gutscheincode in das dafür vorgesehene Feld einträgst. Falls das Guthaben unter dem Warenwert liegt musst du deine bevorzugte Zahlungsweise für den Differenzbetrag wählen. Übersteigt das Guthaben den Warenwert, steht das das Restguthaben selbstverständlich für die nächste Bestellung zur Verfügung.

Rückgabe von Artikeln

Wenn du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machst, wird der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Wenn du deine Bestellung mit einem Geschenkgutschein bezahlt hast, wird dir der Kaufpreis auf den Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Es gibt Probleme?

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail: support@fan12.de

Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Dein Gutscheincode, eine eventuelle Fehlermeldungen des Systems sowie der von dir benutzte Browser.

 

Coupons (im Rahmen von Rabatt- und Sonderaktionen)

Verwendbarkeit

  • Jeder Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion kann nur einmal verwendet und eingelöst werden
  • Es kann nur ein Coupon im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion pro Bestellung verwendet werden
  • Pro Kunde kann nur ein Coupon pro Einkauf eingelöst werden
  • Eine Kombination mit anderen Coupons / Gutscheinen und Mengenrabatten ist nicht möglich
  • Eine Barauszahlung oder eine rückwirkende Anrechnung auf bereits getätigte Bestellungen von Coupons ist nicht möglich
  • Coupons können nur für die angebotenen Produkte des Onlineshops verwendet werden, in dem der Coupon veröffentlicht wurde
  • Der Weiterverkauf von Coupons ist nicht gestattet
  • Coupons können nicht auf ein anderes Kundenkonto transferiert werden
  • Coupons sind nicht anrechenbar auf Versandkosten
  • Unterschreitet die Einkaufssumme im Warenkorb den Wert des Coupons verfällt der Restbetrag
  • Coupons können zum Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden

Gültigkeit

Coupons im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion verfallen gemäß des bei der Veröffentlichung angegebenen und kommunizierten Aktionszeitraums und sind nur in dieser begrenzten Zeit einlösbar.

Mindestbestellwert

Der Mindestbestellwert beim Einlösen der Coupons im Rahmen einer Rabatt- und Sonderaktion wird bei der Veröffentlichung des Coupons angegebenen und kommunizierten.

Rückgabe von Artikeln

Wenn du von deinem Rückgaberecht Gebrauch machst, wird der ermäßigte Kaufpreis erstattet. Wenn du deine Bestellung mit einem Geschenkgutschein bezahlt hast, wird dir der Kaufpreis auf den Geschenkgutschein gutgeschrieben.

Es gibt Probleme?

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Coupon kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail: support@fan12.de

Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: Dein Gutscheincode, eine eventuelle Fehlermeldungen des Systems sowie der von dir benutzte Browser.